TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

Última actualización: 31 de mayo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a SOS Restaurantes.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, así como al adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, usted acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso y Venta. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y sus servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y SOS Restaurantes.

2. Identificación del Servicio

SOS Restaurantes es una plataforma dedicada a la comercialización de productos digitales y recursos orientados al sector gastronómico, empresarial y de servicios.

Los productos ofrecidos pueden incluir, entre otros:

  • Libros electrónicos (eBooks).
  • Manuales y guías.
  • Plantillas.
  • Formularios.
  • Hojas de cálculo.
  • Recursos descargables.
  • Materiales educativos.
  • Herramientas de gestión.
  • Servicios de asesoría y consultoría cuando sean ofrecidos.

3. Capacidad Legal del Usuario

Al utilizar este sitio web o realizar una compra, el usuario declara y garantiza que:

  • Es mayor de edad según las leyes aplicables en su jurisdicción.
  • Posee capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • Proporcionará información veraz, completa y actualizada durante cualquier proceso de compra o registro.

4. Productos Digitales

Salvo indicación expresa en contrario, todos los productos comercializados en SOS Restaurantes son productos digitales.

Por su naturaleza:

  • No se realizan envíos físicos.
  • El acceso se proporciona electrónicamente.
  • Los productos pueden entregarse mediante descarga directa, correo electrónico, área privada de clientes o cualquier otro mecanismo habilitado por SOS Restaurantes.

5. Proceso de Compra

La compra se considerará completada únicamente cuando el pago haya sido aprobado y confirmado por la plataforma de procesamiento correspondiente.

SOS Restaurantes se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido cuando existan indicios de fraude, uso indebido de medios de pago o incumplimiento de estos términos.

6. Entrega de Productos

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso al producto adquirido conforme al método indicado en la descripción del producto.

El usuario es responsable de:

  • Proporcionar una dirección de correo electrónico válida.
  • Verificar la recepción de correos electrónicos enviados por el sistema.
  • Revisar las carpetas de spam o correo no deseado cuando corresponda.
  • Conservar copias de seguridad de los archivos descargados.

SOS Restaurantes no será responsable por errores ocasionados por datos incorrectos suministrados por el cliente.

7. Licencia de Uso

La compra de un producto digital otorga al comprador una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar el contenido adquirido.

La licencia concedida permite únicamente el uso personal o interno del comprador, salvo que se indique expresamente lo contrario.

8. Restricciones de Uso

Queda estrictamente prohibido:

  • Revender productos adquiridos.
  • Compartir archivos con terceros.
  • Distribuir, publicar o reproducir total o parcialmente el contenido.
  • Transferir accesos o enlaces de descarga.
  • Utilizar el material para fines comerciales no autorizados.
  • Modificar el contenido para su posterior comercialización.
  • Eliminar avisos de propiedad intelectual o derechos de autor.

Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso y a las acciones legales correspondientes.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en SOS Restaurantes, incluyendo textos, manuales, documentos, plantillas, gráficos, diseños, logotipos, marcas, imágenes, recursos descargables y demás materiales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor aplicables.

La adquisición de un producto no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual al comprador.

Todos los derechos que no sean expresamente otorgados permanecen reservados a SOS Restaurantes.

10. Política de Precios y Pagos

Los precios publicados en el sitio web podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Los pagos serán procesados mediante proveedores externos autorizados. SOS Restaurantes no almacena información completa de tarjetas de crédito ni de otros medios de pago utilizados por los clientes.

11. Política de Reembolsos

Las condiciones aplicables a devoluciones y reembolsos se encuentran reguladas por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

12. Exclusión de Garantías

Los productos digitales ofrecidos tienen fines informativos, educativos y de apoyo profesional.

SOS Restaurantes no garantiza:

  • Resultados económicos específicos.
  • Incremento de ventas.
  • Éxito comercial.
  • Rentabilidad empresarial.
  • Resultados financieros particulares.

La aplicación práctica de los contenidos dependerá de múltiples factores ajenos al control de SOS Restaurantes.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SOS Restaurantes no será responsable por:

  • Pérdidas económicas indirectas.
  • Pérdida de beneficios.
  • Interrupciones de negocio.
  • Decisiones tomadas con base en la información contenida en los productos.
  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso de los materiales adquiridos.

El usuario acepta utilizar los productos bajo su propia responsabilidad.

14. Disponibilidad del Sitio Web

Aunque procuramos mantener el sitio disponible de forma continua, no garantizamos que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores.

SOS Restaurantes podrá realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o mejoras que impliquen interrupciones temporales del servicio.

15. Suspensión o Terminación

Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos o realice actividades que puedan afectar la seguridad, integridad o funcionamiento del sitio web.

16. Modificaciones de los Términos

SOS Restaurantes podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

El uso continuado de la plataforma después de dichas modificaciones constituirá aceptación de los nuevos términos.

17. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde opere SOS Restaurantes, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

18. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán comunicarse a través de los medios de contacto disponibles en sosrestaurantes.com.